近日，黔南州国税系统深入开展“满意在黔南  国税在行动”大走访大落实大提升活动，以“满意”为目标，以“问需”为手段，把握“改进”这一关键，通过问计于民、问需于民、问效于民，着力抓好“六个结合”,构建纳税人满意度提升长效机制。

一是大走访大落实大提升活动与便民办税春风行动、税收宣传月、法治国税建设推进年活动相结合。做到集成统筹，提高工作效率，抓好落实。

二是大走访大落实大提升活动与学习贯彻落实全国两会精神相结合。在大走访过程中全面了解企业生产经营情况，掌握重点税源变化情况，依法组织税收收入，努力完成全年税收收入任务，喜迎十九大胜利召开。

三是班子带头重点走访与税源管理部门全面走访相结合。州局班子成员和州局业务科室负责人分别下到定点联系的县市区局，负责走访重点税源户和外商投资企业；县市区局班子成员、业务科室及税源管理部门负责走访辖区内所有一般纳税人；县市区局税源管理部门负责人及管理员负责走访辖区内达起征点个体工商户，州市两级共同建立起“全员参与、层层落实、人人肩上有担子”的工作机制,实现重点企业重点税源走访全覆盖。

四是“问需、问效、问计”与“送政策、送服务、送信息”相结合。制作《纳税人需求调查问卷》和《走访记录表》、《大走访大落实大提升活动工作台帐》，在走访交流中了解纳税人生产经营情况，宣传税收政策和便民措施，在走访交流中征集纳税人需求与建议，在走访交流中疏通堵点共建和谐关系。

五是线上交流与线下走访相结合。分行业、分规模选取不同类型的纳税人作为走访对象，对重点监控企业、营改增企业、外商投资企业、一般纳税人、达起征点个体工商户为“五必访”对象，要求必须采取实地走访、召开纳税人座谈会等方式线下走访。对小规模纳税人、新办企业、未达点个体工商户采取建立“税企微信工作群”，实现“线上交流全覆盖、沟通了解无障碍”。

六是需求征集与落实提升相结合。走访中征集到的需求及建议，分类分项统计汇总，整理成台账，细化整改落实措施，分解落实责任部门及责任人，明确完成时限，做到完成一项、销号一项，并及时向纳税人反馈办理情况，确保件件有落实、事事有回音。